CRM-интеграция
в Санкт-Петербурге

CRM-интеграция: автоматизация продаж и управление клиентами

CRM-система — это центральный инструмент управления продажами, который объединяет все каналы коммуникации с клиентами, автоматизирует рутину и даёт руководителю полный контроль над воронкой продаж. Интеграция CRM со сторонними сервисами (сайтом, телефонией, мессенджерами, рекламными кабинетами) многократно усиливает её ценность.

Услуга востребована в компаниях с активными продажами, где важно не терять ни одного лида и видеть аналитику по каждому менеджеру и каналу.

Что входит в услугу

• Подбор и внедрение CRM — Битрикс24, amoCRM, RetailCRM или другая система под задачи бизнеса.
• Настройка воронки продаж — этапы, статусы, автоматические задачи, уведомления.
• Интеграция с сайтом — передача заявок из форм, чатов, обратного звонка в CRM.
• Подключение телефонии — запись звонков, привязка к карточке клиента, аналитика.
• Интеграция мессенджеров — WhatsApp, Telegram, ВКонтакте в единый интерфейс.
• Подключение email и рассылок — вся переписка в карточке клиента.
• Обучение команды — инструкции, живые воркшопы, поддержка в первый месяц.

Поддерживаемые системы

Работаем с Битрикс24 (коробка и облако), amoCRM, retailCRM, Megaplan, а также помогаем с миграцией данных из Excel, Google Sheets или устаревших систем. Для нестандартных задач реализуем интеграции через API.

Результат для бизнеса

• Ни один лид не теряется — все заявки автоматически попадают в систему.
• Менеджеры тратят меньше времени на рутину и больше — на продажи.
• Руководитель видит конверсию на каждом этапе воронки и эффективность каждого сотрудника.
• История всех коммуникаций с клиентом в одном месте.

Стоимость

Базовое внедрение CRM (настройка + воронка + интеграция с сайтом) — от 40 000 рублей. Комплексный проект с телефонией, мессенджерами и обучением — от 80 000 рублей. Лицензии CRM-систем оплачиваются отдельно.